技术支持工单

社区为需要技术支持的用户提供了三种技术支持服务渠道。

  1. 个人用户欢迎加入微信技术交流群:参照QA Rule直接在群内提问。添加社区小助手微信(小芒果,微信ID:mongoingcom),回复“mongo”即可入群;
  2. 您也可以到社区技术问答板块提问和交流-社区网站技术问答板块提问:https://mongoing.com/anspress?ap_s=&sort=newest
  3. 企业用户可以在下方提交技术支持工单,根据问题的复杂程度,我们的技术支持合作伙伴会收取一定的技术服务费用。

为了更好的维护支持渠道,同时也为了提供更为优质的技术服务,请按照下方规范提交工单。

 

请在此处提交工单:

你的名字 (必填)

你的邮箱 (必填)

你的手机 (必填)

您的公司 (必填)

您的部门职位 (必填)

你的问题分类

业务场景 (必填)

环境描述 (必填)

问题描述 (必填)

复现步骤 (如果有,必填)

影响面 (可选)

问题定位思路 (如果有,必填)

结论 (可选)